Política de envío

Política de Entrega

Productos digitales

Todos los artículos disponibles en Heeart Pages son productos digitales, por lo que no realizamos envíos físicos.

Tras completar la compra, recibirás acceso al archivo descargable de forma automática.

¿Cómo recibiré mi pedido?

Una vez confirmado el pago:

  • El enlace de descarga aparecerá en la página de confirmación del pedido.
  • Además, recibirás un correo electrónico con las instrucciones para descargar tu compra.
  • Podrás guardar el archivo en tu dispositivo para utilizarlo cuando quieras.

Tiempo de entrega

La entrega es prácticamente inmediata. En la mayoría de los casos, el acceso al producto se habilita en pocos minutos después de que el pago haya sido aprobado.

Si existe algún retraso puntual por motivos técnicos de la plataforma de pago o del servicio de correo electrónico, intentaremos ayudarte lo antes posible.

Si no encuentras tu descarga

Si no has recibido el correo de descarga, te recomendamos:

  • Revisar la carpeta de spam o correo no deseado.
  • Comprobar que la dirección de correo facilitada durante la compra es correcta.
  • Esperar unos minutos por si el mensaje tarda en llegar.
  • Contactarnos si el problema continúa.

Correo de soporte:
📧 heeartpages@gmail.com

Disponibilidad

Al tratarse de un producto digital, nuestros archivos están disponibles para clientes de cualquier país donde el proceso de compra esté permitido.

No existen costes de envío, tiempos de transporte ni esperas relacionadas con entregas físicas.

Asistencia

Si tienes cualquier incidencia para acceder a tu compra, estaremos encantados de ayudarte. Nuestro objetivo es que puedas descargar y disfrutar de tu producto sin complicaciones.